潍柴引领矿山动力服务革命——第二代新品发布与服务基地揭牌

在矿山的心脏地带，潍柴的新篇章正缓缓揭开。他们不仅仅是发布了第二代矿山动力新品，更是为这个领域带来了一场服务革命。潍柴，这个在矿山动力领域深耕多年的老将，如今正以全新的服务基地，重塑服务标准，为客户提供专属的解决方案，引领矿山动力服务进入一个全新的时代。

潍柴的服务解决方案，是一系列具体而微的服务举措，它们全方位、高价值，旨在为客户提供高收益的服务保障和服务体验。想象一下，行业内最长的三包期、最优的大修性价比、专家驻矿、返厂精修等支持，3年内培训、技术支持、配件投送费用全免，这些都是潍柴以高价值服务护航矿山运营的承诺。

对于那些拥有维修能力的客户，潍柴推出了星盾套餐，提供正品配件直供和大修包服务。而对于全生命周期维保需求的客户，金盾套餐则是他们的选择，首年免费，剩余3年整机托管，4年一周期滚动续航，保障出勤无忧。

在矿区或周边，潍柴设立了专属前置库、配件包、绿色通道极速供应，实现了5分钟派单、10分钟响应、小修6小时、中修24小时的快速响应机制。这种前置化服务，通过人员、配件等资源的前置，让响应快、配件快、维修快成为可能。

潍柴的服务模式多元合作，为客户提供可选择、可组合的定制化服务，打造客户专属的“设备管家”，提升服务专业性。潍柴深耕矿山领域多年，拥有强大的服务渠道、雄厚的备件储备，下一步将规划10个矿山服务基地，组建包含技术、质量、服务等在内的500余人专家团队，派出100位驻矿专家，专属服务、专家驻矿，贴近客户，让客户更放心。

潍柴的服务，不仅是高效、经济、周到，更是破界、立标、超越，刷新了矿山服务的新高度，为客户创造了更大的价值。这不仅是一次服务的升级，更是对矿山动力服务未来的一次深刻洞察和承诺。