斯堪尼亚中国零部件中心昆山开业——数字化服务升级与防伪标签功能的全面启动

2025年5月6日，江苏省昆山市迎来了斯堪尼亚中国零部件中心的盛大开业。这个全新的中心，软硬件全面升级，将服务响应速度提升至新高度，零部件交付周期也大幅缩短。随着它的开业，斯堪尼亚在中国市场迈出了重要一步——正式启用中文标签设计，并同步上线零件防伪标签功能，从源头确保产品质量。

这不仅是服务透明度的提升，更是对客户权益和驾驶安全的有力保障，助力客户业务增长。原厂零件外包装上的防伪标签，清晰标注了料号、品名、原产地、防伪二维码等关键信息，让每个客户都能轻松辨别真伪。

查验真伪的过程简单快捷，只需三步：

1. 找到包装上的中文防伪标签，刮开涂层。

2. 扫描防伪二维码，进入“斯堪尼亚中国”微信服务号，点击“斯家出品”中的“零件防伪查询”。

3. 在查询页面，扫码或手动输入16位防伪码，即可查看真伪信息。

首次查询的原厂产品，防伪码只能扫码三次查询验伪，验伪结果一次。若遇到查询异常或警告，请及时联系经销商或区域负责人，或发送邮件至SCN_parts@scania.com.cn。一码在手，保障无忧，这不仅是售后流程的信息闭环，也是服务管理的全面升级。

斯堪尼亚将持续推进数字化与服务创新，与广大客户携手，共同开启高效、可持续的交通运输新篇章。