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东风商用车邢台汇鹏4S店转型记——赵哥物流的数字化升级之路

赵哥,东风商用车邢台汇鹏4S店的掌舵人,他的声音在抖音上回荡:“卡友兄弟,购车、物流的难题,赵哥来帮你们解决。”在智慧物流的浪潮中,东风商用车引领经销商转型,邢台汇鹏紧随其后,从“汽车贸易商”蜕变为“物流运营商”。让我们一同探秘他们的转型之旅。
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转型,不仅仅是身份的转变。东风商用车助力经销商跨界转型,邢台汇鹏因此看到了从“汽车贸易商”到“物流运营商”的转变机遇。赵安民回忆道:“加入东风时,我梦想着打通物流业务,现在终于实现了。”在东风的支持下,2023年6月14日,邢台汇鹏在哈密成立新疆羽鹏4S店,同时成立新疆尚鹏商贸有限公司,自购70辆东风车,正式进军物流行业。
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然而,物流转型之路并非一帆风顺。初期,由于经验不足,在人员匹配、路线规划等方面存在短板,运营效果并不理想。面对挑战,赵安民带领团队学习先进经验,优化方案,组建专业团队,拓宽融资渠道。到了2025年1月,新疆尚鹏物流车队已拥有330辆自有车辆,并与多家企业建立了合作关系,承接了稳定的运输线路,车辆运营效率提升了50%,客户满意度超过90%。
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新疆尚鹏物流如同黑马,闯出了自己的一片天地。越来越多的客户选择加入,成为车队的一员,享受统一管理的便利。他们感叹:“货源不愁,风险无忧,运营顺畅,还有优惠,生活更加美好。”
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赵安民展望未来:“物流转型将带动销量和市场份额的提升,我们的目标是让客户的生活更加美好。今年下半年,我们的运力将达到600至800辆,带动客户吸纳1000至1200辆东风车加盟,共同深耕物流行业。”

在邢台,赵安民有着更高的目标:“这里是我们的‘大本营’,我们的目标是将市场份额提升至15%-20%。”为此,邢台汇鹏不仅在线下销售上发力,还积极拓展线上平台,通过“经销商官方账号+内部员工账号”的模式,扩大品牌影响力。2025年新年伊始,邢台汇鹏东风商用车4S店的抖音号便活跃起来,每天都有专人进行直播销售,让更多驾驶员、客户以及物流公司能够第一时间掌握最新优惠政策。

主播在直播过程中以丰富的专业知识,随时清晰准确地回答观众问题、用户评论和私信,有效提升了客户黏度、参与度,及时建立了良好沟通关系。赵安民以疆煤外运为主要内容的个人抖音号“赵哥物流”也于4月12日开始运作,一个月的时间,就收获964位粉丝。截止5月9日,今年“汇鹏汽车贸易有限公司”视频号发布了视频39条,内容涵盖车辆展示、性能测试、客户口碑、故障答疑等内容,为传播产品正口碑提供助力。

赵安民表示,相比传统线下营销方式,线上营销在一定程度上降低了营销成本,提高了营销效率和投入产出比。邢台汇鹏将持续“线上+线下”双轮驱动,以坚定的信念,扎实走好每一步,让目标近一些、更近一些。


标签: 东风商用车 邢台汇鹏4S店 物流运营商 赵哥物流 数字化转型
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