福田普罗科“服务万里行”活动在长沙站持续升温——用心服务温暖人心

绿水青山，我们共同守护。福田普罗科的“服务万里行”活动已经遍及北京、合肥、江苏、上海等10多个省市。由运营服务工程师组成的“金牌服务团队”走访了近200名用户，检查了1000多台设备，与用户进行了面对面的沟通，解决了用户的实际问题，为他们创造了更多的价值。

最近，福田普罗科的检查活动在长沙正如火如荼地进行。“金牌服务团队”来到了长沙的雨花区、芙蓉区、天心区、长沙县等多个环卫站点，为运营车辆提供免费的维修、保养和操作培训，并为环卫司机送上了关怀和温暖，将服务零距离地落实到实地，用真心和行动温暖人心。

每当他们到达一个站点，运营服务工程师都会与环卫司机进行面对面的交流，了解车辆的日常使用情况，倾听司机的意见和建议，并解决操作中遇到的问题。服务经理们对环卫车辆进行维护保养，包括润滑、补充液压油、清洁空调和添加氟利昂，确保车辆能够正常高效地运行。除了对车辆本身的检查之外，在活动期间，“金牌服务团队”还为环卫司机提供了车辆使用和保养的专项培训。通过理论与实践相结合的方式，让司机们对环卫车辆的使用和保养有了更深入的理解，帮助他们更好地掌握车辆的性能，预测车辆运行中可能出现的各种情况，并迅速有效地解决问题，提高运营效率。

匠心无处不在，步伐永不停歇。福田普罗科坚持“服务零距离”的理念，提供7X24小时的快速专业售后服务，确保用户使用车辆无忧，哪里有客户需求，哪里就有普罗科服务人员的温暖服务。