TruVideo接入Meta AI眼镜 技师可语音录制检修

TruVideo 已为其视频平台加入对 Meta AI 眼镜的支持，维修技师现在可通过语音指令，直接开始或停止检修与服务过程的视频录制。

这项免提功能主要面向乘用车及商用卡车经销商，技师无需放下工具或手动操作摄像头，即可记录作业过程。

TruVideo 表示，该平台已与乘用车及商用卡车经销商普遍使用的 DMS（经销商管理系统）打通，Meta AI 眼镜生成的转写内容可无缝接入经销商既有的作业流程和团队日常使用的工单系统。

“技师不该在干活和记录之间做选择，”TruVideo 联合创始人兼 CEO Joe Shaker 表示，“兼容 Meta AI 眼镜后，客户能把录制融入服务流程，语音启停、双手解放，并打造经销商所需的透明化客户体验。”

在语音版 Meta AI 眼镜上线后，TruVideo 还计划推出一款智能语音助手，它能读懂每辆车的维修历史，并一步步引导技师完成作业，进一步节省时间。

目前，Meta AI 眼镜支持功能已向部分 TruVideo 客户开放。

卡车人点评

从国内商用车售后市场看，透明化、可视化的维修记录正成为经销商和车队管理的新刚需。过去一趟保养或定损，司机和车主往往只能“凭技师一张嘴”，纠纷难厘清。AI 眼镜这类免提录制方案若能落地国内，配合 DMS 系统自动归档，既能减少“小病大修”的信任摩擦，也能为二手车残值、保险理赔留下客观证据。不过也要注意数据隐私与存储成本，建议国内经销商先从事故车、三包期内的关键工位试点，而非一刀切全覆盖。