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AI赋能重型汽车配件行业:抓住机遇,提升竞争力

从今天起,将人工智能(AI)应用于重型汽车零部件业务,否则你将迅速失去市场。科技的革新将决定谁将是赢家,谁将是输家,这是特罗姆的创始人兼CEO,劳伦·麦考尔在德克萨斯州格雷普韦恩的重型汽车配件周教育会议上发出的警告。

她警告说,任何尚未开始尝试AI工具的企业,正在与竞争对手拉开难以弥合的差距。

劳伦·麦考尔的照片

麦考尔,一位引入AI提升汽车零件电商盈利能力并优化决策的高级分析工具的专家,建议企业可以从三种免费的工具开始探索AI的世界。

一款用于研究竞争对手的优秀工具是Perplexity。与传统的在线搜索相比,它能提供更人性化且细致的反馈。它不仅能够汇总信息,还会注明信息来源,进行事实核查,并提供研究摘要。

降低搜索耗时

麦考尔举例说明,要在线查找商业空气滤清器的竞争对手价格,这往往是一项重复且费时的任务,当你向老板汇报时,信息可能已不再新鲜。

而Perplexity则能助你一臂之力,无需在多个网站之间跳转,你就能获得平均价格、特定品牌及促销信息。

"原本需要三到四个小时的研究工作,现在只需十分钟左右,即可完成75%。"

劳伦·麦考尔,特罗姆的创始人兼首席执行官

"这将原本需要三到四个小时的研究工作,现在只需十分钟左右,即可完成75%。"她解释道,"剩余的时间可以用来细化结果,使其达到完美。"

这款工具的付费版现支持零件销售。值得注意的是,如果某公司未能上榜,其代表应积极了解如何进入名单,以便吸引买家关注。

面对长达250页的PDF格式产品手册,如何快速定位重要信息?只需将其上传至ChatGPT,提出你的需求,三分钟后,所需信息将呈现眼前。

用户还可以让AI根据PDF内容草拟一封销售邮件,80%的工作量在短短五分钟内就能搞定。即便你不清楚具体需求,ChatGPT也能为你提供指导。

小心谨慎

她同时提醒,避免将私密、专有或敏感信息输入开源AI工具。

若需从多页手册或合同等文档中提取具体条款和条件,可以使用Google的Notebook LM。它不仅能快速整理文档,还能为偏好播客形式接收信息的人提供音频输出,无需翻阅页面即可得知主要联系人和支付条款。

AI融入业务流程

AI的真正威力在于将其无缝整合进业务流程,带来可观的投资回报率,这是麦考尔的观点。据麦肯锡报告,采用AI后,采购成本可降低5%-15%,库存减少20%-30%,物流费用节省5%-20%。

相较于聊天机器人,AI在回答客户问题方面表现更佳。例如,当恶劣天气导致货物延迟,引发客户询问时,AI能识别模式,提供精准回应。若结合天气数据,答案将更为准确。

发掘销售潜力

AI能在后台监控库存及货架空间利用率,预测未来补货需求。麦考尔指出,提前行动的企业将拥有销售先机,与客户建立更紧密的联系。

麦考尔鼓励企业,初期部署时寻找合作伙伴,把握容易达成的目标。关键是立即看到投资回报,并将收益再投资,持续迭代,以实现长期成功。


标签: 人工智能 重型汽车配件 市场趋势
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