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37辆码头车成功交付宁波港 陕汽贴心服务全程保驾护航

自2015年陕汽代表国产偏置码头车品牌第一次打入了韩国市场与欧美品牌正面交锋,三年来已有多批出口订单,实力胜过欧美品牌并得到了国外市场的认可。陕汽偏置码头牵引车匹配潍柴发动机、法士特变速箱,自动智能,动力强劲;驾驶室采用先进的厚壁异性管封闭蒙皮式骨架结构,钢板料厚,形成装甲式安全保护,坚固耐用;针对港口作业多弯道、频繁启动制动的作业工况,陕汽量身打造了此款专业港口偏置码头牵引车。

7辆陕汽码头车成功交付宁波舟山港7辆陕汽码头车牵引车交付宁波舟山港

2018年7月,陕汽宁波新兴纪元将37辆崭新的陕汽偏置码头牵引车全程护送到了宁波港码头,服务人员现场对37辆车全面完成了售前检查,37辆陕汽码头车成功交付宁波舟山港,正式投入了宁波舟山港的怀抱。

陕汽码头牵引车工作人员检查陕汽码头牵引车

多年来,陕汽重卡的产品质量和售后服务是维护客户忠诚度的最好见证。陕汽偏置码头车的产品质量不仅得到了客户高度认可,而陕汽“快”服务更是深入人心。2018年5月7日,宁波港码头一辆偏置码头车出现无法启动,服务站现场检查无法确定故障原因,正值经营旺季,严重影响码头运营,宁波港负责人万分着急,希望厂家尽快解决问题。时间就是金钱,从接到救援电话起,陕汽浙江办事处与宁波新兴纪元服务站非常重视此台车辆维修事件,宁波办事处积极调动各方资源,陕汽研发设计院、浙江中心库、偏置码头车驾驶室及电器高级工程师等工作人员全部到达车辆现场,预估有可能涉及到故障配件均是航班发出,所有人的坚持与付出都给了客户最大的信赖。最终,经过缜密的排查维修,车辆故障排除,陕汽服务团队仅仅用18小时全面解决该车全部故障。宁波港负责人耳濡目染整个车辆维修过程,对陕汽贴心服务快速响应、服务人员尽职尽责、迅速高效处理非常满意。

陕汽码头牵引车陕汽码头牵引车

付出就有回报,正是因为陕汽“快”服务赢得客户最大的信赖。陕汽偏置码头牵引车在宁波舟山港的招标项目里再次中标,此次成功交付37辆。服务高效助力销售,宁波港近年来采购的偏码车均为陕汽品牌,目前为止已达100辆以上。

陕汽始终坚持“以客户为中心”的服务理念,换位思考,以客户利益最大化为出发点,深刻理解客户,把握客户服务需求,不断提升维修技能,以“快”服务的全面保障,让客户切身感受到对陕汽产品的信赖与认可,选择陕汽品牌贴心服务将全程为您保驾护航!

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